Чарджбэк компании

Выбор надежной чарджбэк-компании

Чарджбэк компании занимаются возвратом средств на неоказанные услуги. Это очень востребованные сейчас фирмы. Но, к сожалению, большинство из них мошенники. Количество аферистов достигает 99%. Да, практически все они обманывают клиентов по второму разу. А восстановить справедливость может не больше процента от общего числа таких компаний.

Мы расскажем вам, как отличить чарджбэк мошенника, выбрать профессионала, который поможет вам вернуть средства. Эксперты нашей компании IHELPYOUDATE расскажут вам об этом рынке и стратегии выбора.

Что такое чарджбэк?

Это достаточно новый термин, но знать его надо. Процедуру чарджбэка стоит освоить, если вы:

проводите платежи в онлайне;
торгуете с брокером;
инвестируете и пр.

И хотите вернуть свои средства, то есть оспорить платеж по банковским картам. Под чарджбэк попадают не только транзакции международных систем Visa/MasterCard, но и МИР. Причиной чарджбэка являются финансовые споры клиента с продавцом.

Например: Вам позвонили и предложили бинарный опцион, вы решили попробовать и вложили деньги. Вам все казалось прозрачным, вы провели банковский платеж. Через некоторое время вы решили вывести свои деньги, но ваш кабинет забанили, менеджер пропал/неотвечает. Это причина обратиться за чарджбэком.

Вот некоторые причины возврата платежей:

повторное списание/неправильный платеж;
неполученная услуга/товар;
недобросовестность исполнителя;
при отмене бронировании (отели, авиакомпании, сервисы бронирования и пр.);
при работе с форекс брокерами/онлайн казино/бинарными опционами/букмекерами и пр. необходим чарджбек от брокера;
при взаимодействии с обменниками криптовалюты/инвестиционными проектами и пр.

Как происходит возврат денег через чарджбэк

Существует определенная процедура:

обратитесь в свой банк с аргументированным заявлением/жалобой о возврате средств;
банк проводит оценку обращения, уточняет данные, принимает решение о возврате или отказе;
при положительном решении, банк передает претензию платежным системам (в зависимости от участников: МИР, Visa/MasterCard);
система направляет претензию в банк поставщика товаров/услуг;
второй банк выясняет обстоятельства и причину требования о возврате денег, принимает решение (да/нет);
если банк согласен с требование, он безакцептно списывает указанную сумму со счета своего клиента;
деньги поступают на счет инициатора процедуры.

Российские законы не гарантируют систему чарджбэка. Правила устанавливаются платежными системами, как и сроки возврата. Чаще всего сами банки не хотят заниматься чарджбэком, всячески стараются не принять заявление или отвечают отказом.

Важно! Для чарджбэка зачастую достаточно воспользоваться функцией отмены платежа в платежном сервисе, несмотря на то, что она проводятся по правилам банков и не называется чарджбэком.

Если вы занимаетесь криптовалютой или просто проводите платежи в онлайне, мониторьте ситуацию с возможностью чарджбэка, это точно пригодится в будущем.

Признаки мошенничества

Самостоятельно начать и чарджбэк и успешно вернуть деньги очень сложно. Именно поэтому люди пытаются найти достойную чарджбэк компанию, которая представит их интересы. Осторожно! В сети множество мошенников, предлагающих свои услуги. Как распознать аферистов:

плохое качество интернет страниц — нечитабельность, ошибки, плохо открываемый сайт на смартфоне. Это все признаки обмана. Если вы понимаете, что такое сайт с Тильды, то не стоит связываться с такой компанией.

У солидной фирмы будет хороший домен, логотип, блог, полезные актуальные статьи, поддержка и пр.

безымянные юристы — если на сайте нет данный о представляющих интересы клиентов юристов, то связываться с такой компанией не стоит. При их наличии, обязательно проверьте информацию. Она может быть неверной, фото взяты из сети, ФИО подделаны. Проверьте в сети фотографии, узнайте о людях.

Юрпрактика не лицензируется в РФ, смотрите на резюме компании, сотрудников, отзывы в интернете;

отсутствует госрегистрация компании — юридические лица должны быть зарегистрированы в ФНС. Работа без нее карается законом. На сайте должна быть информация о наименовании фирмы, адресе, ИНН и пр. По ним вы сможете проверить контору.в НИ, обязательно посмотрите виды ее деятельности.

При отсутствии данных сведений, откажитесь от взаимодействие с ними;

не введитесь на обещания — гарантия возврата, уговоры, неграмотность должны вас насторожить. Так работают НЕпрофессионалы, стремящиеся нажиться на вас.

Настоящие юристы никогда не скажут, чтос могут вернуть ваши деньги на 100%. Они долго с вами общаются, выясняют все обстоятельства, проводят проверки, приводят примеры дел. Они тактичны и вежливы.

Это основные признаки работы аферистов. Их еще немало, но эти самые важные.

Как работает сервис chargeback

Подавляющее большинство таких компаний не могут пройти проверку на пригодность к работе. Довериться можно только 1% фирм. Большинство из них специализируются не только на чарджбэки, а являются многопрофильными юридическими фирмами.

Полноценные надежные юрфирмы:

оказывают все виды услуг — консультирование, сбор доказательств, их проверка, оформление бумаг/заявлений и пр., защита интересов в банках и других инстанциях, сопровождение до логического завершения.

Общайтесь только с проверенными компаниями, вы сэкономите время и деньги, а также увеличите свои шансы на возврат средств;

объясняют на случаях из практики — они знакомят клиента с примерами своих дел, рассказывают о проценте успешности. На сайте размещают информацию о суммах возврата, компаний от которой получали возврат, подтверждение.

Однако, всю эту информацию можно подделать. Вспомните о рассказанных выше признаках мошенничества, оцените полученную информацию;

имеют наработанную репутацию — проверенные компании заботятся о своей репутации, о них есть статьи в СМИ, они участвуют в программах телевидения, ведут блоги. Обратите внимание на соцсети. На страницах есть отзывы, рекомендации. Могут быть и негативные высказывания, но ответ компании всегда должен быть спокойным и взвешенным.
Работают за деньги — то есть берут комиссию за услуги. Это может быть процент от суммы возврата(как правило от 10 до 20%). Фиксированная сумма с предоплатой. Обязательно подписание акта выполненных работ по окончании возврата.

Бесплатных услуг такие фирмы не оказывают, поскольку этим они зарабатывают. Если услуги бесплатны, то компания ведет незаконную деятельность.

Обратите внимание, что ряд компаний являются мошенникам, которые стремятся развести вас на деньги, не вернув ни копейки. Проверяйте и будьте бдительны.

Проверка чарджбэк-контор на IHELPYOUDATE

Наши эксперты проведут проверку компаний, оказывающих услуги чарджбэка. Выявят и укажут вам все признаки мошенничества, проанализируют информацию о компании: регистрацию в ФНС, наличие ИНН, состав юристов, реальность предоставленных кейсов, правила и условия предоставления услуг и пр.

Не принимайте решение скоропалительно, проверьте компанию, мы ждем ваших заявок. Не подписывайте документы, не посоветовавшись с нами. Почитайте обзоры, отзывы, комментарии бывших клиентов чарджбэк компаний.